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ORCA Response Inspektionsservice
Der ORCA Response Inspektionsservice von Intelsius ist eine professionelle Dienstleistung für medizinische Einrichtungen wie Arztpraxen, Kliniken und Pflegeheime. Der Service umfasst eine gründliche Reinigung und Desinfektion des gesamten Systems sowie die Prüfung aller Komponenten auf Funktion und Verschleiß. Nach der Inspektion erhalten Kunden einen ausführlichen Bericht mit dokumentierten Mängeln und einem individuellen Reparaturvorschlag. Dieser Vorschlag beinhaltet konkrete Empfehlungen zu den erforderlichen Maßnahmen, einschließlich einer transparenten Kosten- und Zeitaufstellung zur Wiederherstellung der vollen Einsatzbereitschaft. Bitte beachten Sie, dass dieser Service vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist.
Eigenschaften im Überblick
- Umfassende Reinigung und Desinfektion des gesamten Systems
- Inspektion aller Systemkomponenten
- Überprüfung von Funktionalität, Verschleiß und Gesamtzustand
- Erstellung eines detaillierten Berichts
- Maßgeschneiderter Vorschlag für notwendige Reparaturen
- Vom Rückgaberecht ausgeschlossen
Der ORCA Response Inspektionsservice eignet sich ideal für den regelmäßigen Wartungsbedarf in hygienekritischen Bereichen und unterstützt die zuverlässige Funktion des Systems.
Herstellerinformationen
Intelsius bietet hochmoderne Lösungen für den sicheren Transport und die Lagerung von temperaturempfindlichen medizinischen Proben. Ihre innovativen Produkte tragen dazu bei, die Qualität und Integrität von Proben zu gewährleisten, was für die präzise Diagnostik und Behandlung entscheidend ist.
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Die zu diesem Produkt gehörenden Dokumente – wie beispielsweise Bedienungsanleitungen, technische Datenblätter, Sicherheitsinformationen oder Zertifikate – werden in der Regel direkt vom jeweiligen Hersteller bereitgestellt.
Sollten diese Unterlagen nicht öffentlich zugänglich sein oder Ihnen aktuell nicht vorliegen, stellen wir Ihnen die relevanten Dokumente gerne auf Anfrage zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per E-Mail an unser Team unter info@med-praxisbedarf.de, unter Angabe der Artikelnummer und des gewünschten Dokuments.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihre Anfrage und leiten Ihnen die benötigten Informationen direkt weiter, sofern diese verfügbar sind.
Angebot
Sie benötigen ein schriftliches Angebot für größere Mengen oder spezielle Artikel? Wir machen es Ihnen einfach: Schicken Sie uns gerne eine E-Mail oder nutzen Sie unser Angebotsformular und senden Sie uns Ihre Anfrage per Post, per E-Mail an info@med-praxisbedarf.de oder per Fax an 089/693147377.
Tragen Sie dazu einfach soweit bekannt die Artikelnummer, Bezeichnung oder PZN in die entsprechenden Felder ein. Bei Produkten mit unterschiedlichen Varianten – wie Größen, Farben, Längen oder Stärken – teilen Sie uns bitte die gewünschte Ausführung mit, damit wir Ihre Anfrage passgenau bearbeiten können.
Alternativ können Sie uns auch eine alte Rechnung oder Bestellung zusenden. Auf Basis dieser Angaben erstellen wir ein individuelles Angebot und stellen die gewünschten Produkte aus unserem umfangreichen Sortiment für Sie zusammen.
Mit unserem Service sparen Sie wertvolle Zeit und erhalten Produkte zu besonders günstigen Konditionen – immer unter den Preisen der Konkurrenz. Versprochen!
Lieferung
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich an Sie zu versenden. Die regulären Versandlaufzeiten sind als Lieferzeit auf den jeweiligen Produktseiten hinterlegt, für gewöhnlich liegen diese bei 2-3 Werktagen, je nach Bestelleingang.
Die Versandkosten betragen pauschal 5,90 € brutto (4,96 € netto). Ab einem Bestellwert von 100,00 € brutto (84,03 € netto) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Dies beinhaltet sowohl den Paket- als auch den Speditionsversand, unabhängig von Gesamt- oder Teillieferungen. Sollten Sie keine Teillieferung wünschen, weisen Sie uns bitte rechtzeitig darauf hin.
Alle Artikel, die per Paketdienst versendet werden, bringt der Versanddienstleister Ihnen direkt ans Haus. Großbestellungen liefern wir per Spedition. Die Anlieferung erfolgt bis zur "Bordsteinkante". Das bedeutet, dass der Fahrer Ihnen die Ware bis zum von Ihnen angegebenen Lieferort bringt, nicht jedoch in das Gebäude transportiert.
Bitte beachten Sie, dass die Anlieferung der Waren per Spedition grundsätzlich montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr erfolgt. Die Spedition wird sich einen Tag vor Auslieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den genauen Anlieferungszeitpunkt mitzuteilen.
Versandkostenüberblick
Deutschland:
Standardversand (Bestellwert unter 100 EUR brutto): 5,90 € brutto (4,96 € netto).
Expressversand (auf Anfrage): Es können abhängig vom Produkt Zusatzkosten anfallen.
Speditionsversand: Hier fallen ggf. zusätzliche Frachtkosten und Zollgebühren an. Diese werden Ihnen auf Anfrage gesondert mitgeteilt.
Europa:
Standardversand: 14,90 € brutto (12,52 € netto).
Speditionsversand: Hier fallen ggf. zusätzliche Frachtkosten und Zollgebühren an. Diese werden Ihnen auf Anfrage gesondert mitgeteilt.
Andere Länder:
Es können keine pauschalen Angaben zu Versandkosten in das weitere Ausland getroffen werden. Aus diesem Grund ist eine direkte Bestellung über unseren Onlineshop nicht möglich. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wir unterbreiten Ihnen gerne und kostenlos ein individuelles Angebot.
Wichtige Hinweise zur Annahme der Ware:
Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Logistikpartnern arbeiten wir täglich an der stetigen Verbesserung unserer Versandverpackungen und Transportsicherung, um Ihnen unsere Produkte sicher und ohne Beschädigung zuzustellen. Dennoch können wir nicht ganz ausschließen, dass es in Einzelfällen zu einem Transportschaden kommen kann. Deshalb bitte wir Sie, folgende Punkte bei der Annahme der Waren und noch im Beisein des Fahrers zu beachten:
Sie haben eine Frage zu Versand und Lieferung?
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice beantworten Ihre Fragen und beraten Sie gerne.
Die Versandkosten betragen pauschal 5,90 € brutto (4,96 € netto). Ab einem Bestellwert von 100,00 € brutto (84,03 € netto) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Dies beinhaltet sowohl den Paket- als auch den Speditionsversand, unabhängig von Gesamt- oder Teillieferungen. Sollten Sie keine Teillieferung wünschen, weisen Sie uns bitte rechtzeitig darauf hin.
Alle Artikel, die per Paketdienst versendet werden, bringt der Versanddienstleister Ihnen direkt ans Haus. Großbestellungen liefern wir per Spedition. Die Anlieferung erfolgt bis zur "Bordsteinkante". Das bedeutet, dass der Fahrer Ihnen die Ware bis zum von Ihnen angegebenen Lieferort bringt, nicht jedoch in das Gebäude transportiert.
Bitte beachten Sie, dass die Anlieferung der Waren per Spedition grundsätzlich montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr erfolgt. Die Spedition wird sich einen Tag vor Auslieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den genauen Anlieferungszeitpunkt mitzuteilen.
Versandkostenüberblick
Deutschland:
Standardversand (Bestellwert unter 100 EUR brutto): 5,90 € brutto (4,96 € netto).
Expressversand (auf Anfrage): Es können abhängig vom Produkt Zusatzkosten anfallen.
Speditionsversand: Hier fallen ggf. zusätzliche Frachtkosten und Zollgebühren an. Diese werden Ihnen auf Anfrage gesondert mitgeteilt.
Europa:
Standardversand: 14,90 € brutto (12,52 € netto).
Speditionsversand: Hier fallen ggf. zusätzliche Frachtkosten und Zollgebühren an. Diese werden Ihnen auf Anfrage gesondert mitgeteilt.
Andere Länder:
Es können keine pauschalen Angaben zu Versandkosten in das weitere Ausland getroffen werden. Aus diesem Grund ist eine direkte Bestellung über unseren Onlineshop nicht möglich. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wir unterbreiten Ihnen gerne und kostenlos ein individuelles Angebot.
Wichtige Hinweise zur Annahme der Ware:
Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Logistikpartnern arbeiten wir täglich an der stetigen Verbesserung unserer Versandverpackungen und Transportsicherung, um Ihnen unsere Produkte sicher und ohne Beschädigung zuzustellen. Dennoch können wir nicht ganz ausschließen, dass es in Einzelfällen zu einem Transportschaden kommen kann. Deshalb bitte wir Sie, folgende Punkte bei der Annahme der Waren und noch im Beisein des Fahrers zu beachten:
- Prüfen Sie die Verpackung auf Beschädigungen und die Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
- Wenn Sie einen Schaden feststellen, notieren Sie diesen zwingend auf dem Abliefernachweis des Paketdienstleisters bzw. der Spedition. Bitte beschreiben Sie den Schaden so genau wie möglich. Dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung des Sachverhaltes. Bitte lassen Sie sich den Schaden vom Fahrer quittieren.
- Sollten Produkte fehlen, notieren Sie dies ebenfalls auf dem Abliefernachweis.
- Nur wenn die Schäden auf dem Abliefernachweis eindeutig vermerkt sind, können wir die Reklamation anerkennen. Spätere Reklamationen ohne Vermerk auf dem Abliefernachweis können nicht anerkannt werden.
Sie haben eine Frage zu Versand und Lieferung?
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice beantworten Ihre Fragen und beraten Sie gerne.
Ihre Fragen - unsere Antworten
FAQ - Med-Praxisbedarf
Sie haben Fragen zu Bestellung, Lieferung oder unserem Sortiment? Hier finden Sie schnelle, klare Antworten auf die häufigsten Anliegen unserer Kunden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, erreichen Sie uns jederzeit persönlich unter 089 693147373 oder per E-Mail.
Zur Grundausstattung gehören: Tischzentrifuge, Blutzuckermessgerät, Urinstatus-Analysegerät, Mikroskop sowie Laborwaage. Je nach Fachrichtung können Gerinnungsmessgeräte, H2-Atemtestgeräte und Laktatmessgeräte sinnvoll sein.
Für den täglichen Laborbetrieb benötigen Sie: Blutlanzetten, Alkoholtupfer, Urinbecher, Abstrichbesteck, Objektträger, Pipetten sowie Reagenzgläser. Wir bieten alle Verbrauchsmaterialien in Praxismengen und als Großpackungen an.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite — für gewöhnlich beträgt sie 2–4 Werktage. Pakete werden direkt an Ihre Lieferadresse zugestellt. Bei Großbestellungen per Spedition wird die Lieferung auf „Bordsteinkante" erbracht.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale 5,90 € brutto (4,96 € netto). Ab einem Bestellwert von 100,00 € brutto liefern wir versandkostenfrei — das gilt sowohl für Paket- als auch Speditionsversand, unabhängig von Teil- oder Gesamtlieferungen. Für Lieferungen nach Europa berechnen wir pauschal 14,90 € brutto.
Ja, neben dem Online-Shop können Sie auch per E-Mail an kontakt@med-praxisbedarf.de, per Fax an 089 693147377 oder über unser Bestellformular (PDF-Download auf der Produktseite) bestellen. Bitte geben Sie dabei immer Ihre vollständige Liefer- und Rechnungsadresse sowie die gewünschten Artikelnummern an.
Ja, alle unsere Point-of-Care-Testgeräte (POCT) sind CE-IVD zertifiziert und entsprechen der europäischen In-vitro-Diagnostika-Richtlinie (IVDR 2017/746). Für die Qualitätssicherung bieten wir passende Kontrolllösungen und Kalibratoren.
Spitze und schneidende Gegenstände müssen in UN-zertifizierten Kanülenabwurfbehältern (DIN EN ISO 23907) gesammelt werden. Diese dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen als gefährlicher Abfall über autorisierte Entsorger abgegeben werden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Alle Rechnungen werden mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt. Bei Fragen zur Zahlung stehen wir Ihnen unter 089 693147373 oder per E-Mail an kontakt@med-praxisbedarf.de gerne zur Verfügung.
Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Annahme auf Beschädigungen und die Lieferung auf Vollständigkeit. Sollten Sie einen Schaden oder fehlende Artikel feststellen, vermerken Sie dies zwingend auf dem Abliefernachweis des Paketdienstleisters oder der Spedition — am besten noch im Beisein des Fahrers. Nur mit einem eindeutigen Vermerk auf dem Abliefernachweis können wir Reklamationen anerkennen.
Nein, Med-Praxisbedarf beliefert ausschließlich gewerbliche Kunden im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit — zum Beispiel Arztpraxen, Kliniken, Pflegeheime, Apotheken, Labore, Rettungsdienste und ähnliche medizinische Einrichtungen. Bestellungen durch Privatpersonen sind nicht möglich.
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